faq よくあるご質問

初めての方にも安心してご利用いただけるよう、
タクシーのご利用に関して多く寄せられる
ご質問をまとめました。
ご予約やご利用の前にぜひご参考ください。
  • どうやってタクシーを呼べますか?
    お電話で承っております。今すぐご利用の場合は【078-731-4168】までご連絡ください。
    繋がらない場合は【ABC無線:078-671-3000】もご利用いただけます。
  • タクシーの予約はできますか?
    はい、前日までにお電話で「日時」と「送迎場所」をお伝えいただければご予約いただけます。
  • 深夜や早朝でも利用できますか?
    はい、電車やバスが動いていない時間帯でも対応しております。ただし道路状況や天候により、配車にお時間をいただく場合がございます。
  • 迎車料金はかかりますか?
    はい、ご指定の場所までのお迎えには300円の迎車料金がかかります。
  • クレジットカードやQRコードは使えますか?
    はい、主要なクレジットカードやQRコードがご利用いただけます。詳細は乗務員にお尋ねください。
  • 観光タクシーは利用できますか?
    現在、観光コースを準備中です。内容が決まり次第、公式サイトにてご案内いたします。
  • 神戸空港までの定額プランはありますか?
    はい、通常運賃より割安な定額料金でご利用いただけます。エリアごとの料金表をご確認ください。
  • 空港定額プランを利用するにはどうしたらいいですか?
    ご利用希望日の前日までに「日時」と「送迎場所」をお電話でご予約ください。当日はご指定の時間にお迎えにまいります。
  • 有料道路の料金は含まれていますか?
    いいえ、高速道路や有料道路を利用された場合は、その実費をお客様にご負担いただきます。
  • 車いすや大きな荷物にも対応できますか?
    はい、対応可能な車両がございます。ご予約時にその旨をお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

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タクシーのご利用についてのご質問や、観光タクシー・採用に関するご相談など、
どんなことでもお気軽にお問い合わせください。